Versandrichtlinie

Vielen Dank für dein Interesse an Wildhut!

Hier findest du Informationen zur Bearbeitung, zum Versand und zur Zustellung deiner Bestellung.

1. Versandgebiet

Unser Online-Shop richtet sich an Kunden in Deutschland.

Welche Lieferadressen und Regionen beliefert werden können, wird im Bestellvorgang angezeigt.

Bestellungen können nur an Lieferadressen aufgegeben werden, die im Checkout unterstützt werden.

2. Bearbeitung deiner Bestellung

Nach erfolgreichem Eingang deiner Bestellung beginnt die Bearbeitung.

Die Bearbeitungszeit kann von der Verfügbarkeit des Artikels, dem Bestellzeitpunkt und dem jeweiligen Versandablauf abhängen.

Falls es zu einer Verzögerung kommt, informieren wir dich entsprechend den gesetzlichen Anforderungen.

3. Lieferzeiten

Die voraussichtliche Lieferzeit wird auf der jeweiligen Produktseite oder spätestens im Bestellvorgang vor Abschluss der Bestellung angegeben.

Die angegebene Lieferzeit berücksichtigt die für die Bestellung geltenden Bedingungen.

Bei Bestellungen mehrerer Artikel können unterschiedliche Liefertermine bestehen, soweit dies vor dem Kauf entsprechend angegeben wird.

4. Versandkosten

Die anfallenden Versandkosten werden vor Abschluss deiner Bestellung transparent angezeigt.

Der Gesamtbetrag deiner Bestellung ist im Checkout ersichtlich.

Soweit eine kostenlose Lieferung angeboten wird, gelten die im Shop angegebenen Bedingungen.

5. Sendungsverfolgung

Sofern für deine Bestellung eine Sendungsverfolgung zur Verfügung steht, erhältst du nach dem Versand entsprechende Informationen.

Über die Sendungsverfolgung kannst du den aktuellen Lieferstatus bei dem beauftragten Versanddienstleister einsehen.

6. Lieferadresse

Bitte überprüfe deine Lieferanschrift sorgfältig, bevor du deine Bestellung abschließt.

Solltest du einen Fehler feststellen, kontaktiere uns möglichst umgehend unter kontakt@wildhut.de.

Ob eine Änderung noch möglich ist, hängt vom Bearbeitungsstatus deiner Bestellung ab.

7. Lieferverzögerungen

In Einzelfällen kann es zu Lieferverzögerungen kommen, beispielsweise aufgrund logistischer Einschränkungen oder besonderer Umstände beim Transport.

Wir informieren dich über relevante Änderungen, sobald uns entsprechende Informationen vorliegen.

Deine gesetzlichen Rechte bei Lieferverzögerung bleiben unberührt.

8. Beschädigte oder fehlende Lieferungen

Sollte deine Bestellung beschädigt eintreffen oder nicht zugestellt werden, obwohl der Sendungsstatus etwas anderes anzeigt, kontaktiere uns bitte unter kontakt@wildhut.de.

Wir prüfen dein Anliegen und unterstützen dich bei der Klärung.

Die gesetzlichen Ansprüche bei Nichtlieferung, Verlust oder Beschädigung während des Transports bleiben unberührt.

9. Rücksendungen

Informationen zu Rücksendungen, Erstattungen und deinem gesetzlichen Widerrufsrecht findest du in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

Kontakt

Wildhut

E-Mail: kontakt@wildhut.de